Risolvere i reclami del settore più comune per la salute

Nel 2013, la rivista Consumer Reports ha intervistato 1.000 persone circa i loro medici. L`intenzione era quella di identificare e valutare i reclami dei clienti più comuni. Dopo aver recentemente incontrato l`articolo, mi sono sentito in dovere di esaminare alcuni di questi problemi dal punto di vista di un veterinario. Se vi trovate annuendo in accordo con una qualsiasi di queste affermazioni quando si visita il veterinario, è importante che li portano su. Ricordate, un legame più forte con il medico del vostro animale domestico sarà probabilmente significherà un animale sano. Clicca qui per la prima parte del tema.

Gli effetti collaterali non sono pienamente spiegati
E `importante tenere presente che se il vostro veterinario è prescrivere un farmaco, vuol dire che crede che il trattamento previsto vale i possibili, non ancora rari, effetti collaterali. Molti veterinari saranno più descrittivo possibile senza di voi spaventare lontano da farmaci che il vostro animale domestico ha disperatamente bisogno.

• Che cosa si dovrebbe fare? Non credete a tutto quello che leggete su Internet. Tuttavia, fare chiedete al vostro veterinario eventuali domande, fino ad avere una solida conoscenza di cui possono verificarsi effetti collaterali, che cosa si dovrebbe fare su di loro e perché il vostro veterinario crede si dovrebbe comunque medicare. Basta ricordare che per fortuna, la maggior parte degli effetti collaterali sono rari.

Lunga attesa per il medico in esame o sala d`attesa
Alcuni veterinari si sforzano sempre di essere in tempo, mentre altri ... lotta. Alcuni sono brevi e al punto, mentre altri amano chattare. Per essere onesti, non è sempre la scelta del medico. A volte, le emergenze venire o clienti precedenti hanno molte domande che devono essere risolte e prendere più tempo di quanto inizialmente assegnato.

• Che cosa si dovrebbe fare? Tre suggerimenti:

1. Se il vostro veterinario ha una storia di essere in ritardo, chiamare la clinica prima dell`appuntamento per vedere se c`è un ritardo.
2. Durante l`attesa, fare una lista di domande da porre al medico circa il vostro animale domestico.
3. Sempre portare qualcosa da fare o da leggere durante l`attesa.

E `difficile raggiungere il medico per telefono o e-mail
Diversi medici comunicano con i clienti in modi diversi. Molti medici di comunicare con i loro clienti via e-mail, e altri per telefono. Io vi sfido a trovare altri operatori sanitari che sono così generosi con il loro tempo, soprattutto dopo ore, come i veterinari sono.

• Che cosa si dovrebbe fare? Basta chiedere se c`è un modo per raggiungere il medico, dopo ore - tenendo a mente che il vostro medico merita tempo libero e la privacy troppo.

Il mio medico è troppo veloce per raccomandare test
La maggior parte dei veterinari sono abbastanza bravo a raccomandare i test corretti per lo stato del materiale. Alcune condizioni hanno sintomi che sono così vaghi, come scarso appetito o vomito, che ci potrebbe essere di 50 diverse cause. Abbiamo bisogno di eseguire test per aiutarci a trovare risposte. I test più comuni dopo un esame fisico completo includono analisi del sangue, raggi X e un`ecografia.

• Che cosa si dovrebbe fare? Se il medico raccomanda un test senza spiegazione, gentilmente chiedere perché - fino a comprendere il ragionamento.

Orario di ricevimento sono scomodi
Alcune cliniche veterinarie sono aperti dal Lunedi al Venerdì (9-5), mentre altri sono aperti il ​​sabato e anche la domenica. Alcuni aperta in precedenza, un po `più tardi, e alcuni sono aperti 24/7. Chiaramente c`è una grande differenza con i medici - e un grande vantaggio per voi e il vostro animale domestico.

• Che cosa si dovrebbe fare? Scegli una clinica che offre ore che corrispondono vostro stile di vita di apertura.

Il mio medico non rinnoverà una prescrizione senza una visita ambulatoriale
A volte i medici non rinnovare una prescrizione a causa della condizione specifica dell`animale: le malattie cardiache possono peggiorare nel tempo, per esempio. In alcuni casi, potrebbe essere dannoso per la salute di un animale domestico per rinnovare una prescrizione senza lavoro di sangue. Ad esempio, farmaci anti-infiammatori e farmaci anti-grippaggio possono causare problemi al fegato, che devono essere periodicamente monitorati con analisi del sangue. In ogni caso, si può supporre che ci sia una buona ragione il veterinario vuole vedere il vostro animale domestico.

• Che cosa si dovrebbe fare? Vi preghiamo di comprendere il ragionamento del vostro veterinario quando si consiglia un esame fisico o di lavoro di sangue prima di riempire una prescrizione. Basta chiedere il motivo per cui la visita è necessario.

Facendo domande, la maggior parte dei problemi che avete con il vostro veterinario può essere pienamente spiegati se non completamente risolto. Il legame risultante sarà più forte per questo.