Sicurezza del centro commerciale rimuove veterano per aver cane di servizio

Un veterano della Virginia è stato scortato dai locali dalla sicurezza al Greenbrier Mall per avere un cane di servizio. Joshua Brown soffre di disturbo post traumatico da stress, e richiede l`aiuto del suo cane di servizio per andare fuori in luoghi pubblici e mantenere la sua ansia sotto controllo. 

(Immagine di credito: ABC News Now 13)

Brown è stato accompagnato dal suo cane e formatore del cane, uno psichiatra e il veterano che stava lavorando con Brown e il cane per ottenere a loro agio in giro in luoghi pubblici insieme. Si tratta di un esercizio fisico regolare e importante per gli animali di servizio, e l`allenatore aveva condotto questa routine molte volte senza incidenti prima.

Mentre stavano camminando, sono stati avvicinati da una guardia di sicurezza del centro commerciale che in seguito è tornato con altre due guardie e un supervisore che ha detto loro di andarsene. Quando Brown ha chiesto perché, l`unica risposta è stata che il centro commerciale era proprietà privata. Le guardie si avvicinano innescato un attacco di ansia a Brown mentre lo scortavano dai locali.

(Immagine di credito: ABC News Now 13)

Il Direttore Generale del centro commerciale afferma che essi hanno sempre permesso ai clienti con i cani di servizio, e che avrebbe ricordare ai dipendenti di tale politica dopo l`incidente. Brown tornato al centro commerciale in un secondo momento con il suo cane e non ha avuto alcun problema.

Questo suona come un caso di una guardia di sicurezza troppo zelante e un supervisore che era o ignorante delle politiche dell`edificio o era troppo orgoglioso per ammettere un errore e chiedere scusa. Sotto l`Americans with Disabilities Act, animali di servizio sono ammessi in tutte le aziende che servono il pubblico, come dovrebbero essere. Essi non sono animali domestici- sono assistenti per persone con disabilità fisiche e mentali.

Cosa ne pensi? Era questo un grande equivoco? Cosa possiamo fare per prevenire questo tipo di cattiva comunicazione in futuro? Fateci sapere nei commenti qui sotto!

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